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第一次碰到時......
(圖片來源:http://www.jyothisproject.com/images/Lottery.jpg)
哥哥說: "你可以去買彩券了!"
這一回,我自己推測: 彩券應該中頭獎了!
那是端午節前,我出發去印尼的前三天,接到旅行社通知我回台班機停飛的消息。
那班飛機應該是六月七日下午一點五十分由雅加達飛台北的,停飛!
我只接到一通告知我改搭第二天同一班飛機的簡訊-----很火大!
於是,我打電話去華航客服部試著"曉之以理"。
我知道,在點下訂購機票的下一秒,視窗一定會跳出一大堆字,最後要你勾選"我同意"。
曾經詳細讀過每一個字的朋友請務必喚聲,不論是不是為了買機票-----
除了當律師的,我不相信有誰會真的看每一個字!
然而,我卻深信那其中必定有一條載明如果不得已停飛,你只能摸摸鼻子自認倒楣。
所以我的抱怨電話並不在指出對方違法;
然而我很客氣地告訴對方這並非是個只要合法就可以做到生意的時代!
其實是帶著恐嚇的意圖、以文明客氣溫暖的語調包裝。
我的抱怨會是有力的,因為我說: "你們可以查查看我的累積里程,就知道我是華航的忠實顧客!"
結果順便得知我已經可以在九月來回美國時有一趟升等為商務艙了!
還要再施加一點壓力: 每次和不同人出國,總被對方告知: "我不要搭華航!"
"這回你們擅自取消航班,連一句"對不起"都沒有,請問:
我以後還有甚麼立場為你們華航說話求情啊! "
我這麼說著,應該很有力!
總之,最後,我被安排搭同一天的長榮班機回來。
(附帶一說: 又是沒有個人互動式電腦螢幕的老飛機!
我從未搭過長榮的A330,那是我不喜歡長榮的原因之一。
此外,這次在雅加達長榮櫃檯check in時才發現他們有個很豬的機制:
除了託運行李,隨身行李也要過磅。
超重的話,即超過七公斤,他們便要跟你收費。
問題是: 你只要告訴他們會交給送機的家人帶回去就OK了!
我當時心想: 印尼人果然很笨,隨便唬一唬就過去了;
沒想到這回CK從臺灣起飛搭長榮班機時也碰到一樣的事!
更妙的是: 他們並非檢查每一個旅客的隨身行李......。)
這一回,是昨天,我又接到明天晚上去香港的班機停飛的通知!
前後四十天!
我相信這種事情有些人一輩子也碰不上一次,我卻在四十天之內碰到兩次!
於是,我看到了,它將要成為一個模式了! 於是我知道了: 這一次我要學會放下與臣服!
反正大不了就是抵達旅館check in時可能已經晚上十一點了!
可惜了這次訂的飯店是比較好一點的。
不過,也沒甚麼大不了的;並不像上個月那樣是由禮拜天延後到禮拜一造成送機人不便的。
上天給了我個禮物: 這是個比較無傷大雅的情況,更容易臣服的機會。
於是,我微笑、聳肩----- Let it be.
(圖片來源:http://www.jyothisproject.com/images/Lottery.jpg)
哥哥說: "你可以去買彩券了!"
這一回,我自己推測: 彩券應該中頭獎了!
那是端午節前,我出發去印尼的前三天,接到旅行社通知我回台班機停飛的消息。
那班飛機應該是六月七日下午一點五十分由雅加達飛台北的,停飛!
我只接到一通告知我改搭第二天同一班飛機的簡訊-----很火大!
於是,我打電話去華航客服部試著"曉之以理"。
我知道,在點下訂購機票的下一秒,視窗一定會跳出一大堆字,最後要你勾選"我同意"。
曾經詳細讀過每一個字的朋友請務必喚聲,不論是不是為了買機票-----
除了當律師的,我不相信有誰會真的看每一個字!
然而,我卻深信那其中必定有一條載明如果不得已停飛,你只能摸摸鼻子自認倒楣。
所以我的抱怨電話並不在指出對方違法;
然而我很客氣地告訴對方這並非是個只要合法就可以做到生意的時代!
其實是帶著恐嚇的意圖、以文明客氣溫暖的語調包裝。
我的抱怨會是有力的,因為我說: "你們可以查查看我的累積里程,就知道我是華航的忠實顧客!"
結果順便得知我已經可以在九月來回美國時有一趟升等為商務艙了!
還要再施加一點壓力: 每次和不同人出國,總被對方告知: "我不要搭華航!"
"這回你們擅自取消航班,連一句"對不起"都沒有,請問:
我以後還有甚麼立場為你們華航說話求情啊! "
我這麼說著,應該很有力!
總之,最後,我被安排搭同一天的長榮班機回來。
(附帶一說: 又是沒有個人互動式電腦螢幕的老飛機!
我從未搭過長榮的A330,那是我不喜歡長榮的原因之一。
此外,這次在雅加達長榮櫃檯check in時才發現他們有個很豬的機制:
除了託運行李,隨身行李也要過磅。
超重的話,即超過七公斤,他們便要跟你收費。
問題是: 你只要告訴他們會交給送機的家人帶回去就OK了!
我當時心想: 印尼人果然很笨,隨便唬一唬就過去了;
沒想到這回CK從臺灣起飛搭長榮班機時也碰到一樣的事!
更妙的是: 他們並非檢查每一個旅客的隨身行李......。)
這一回,是昨天,我又接到明天晚上去香港的班機停飛的通知!
前後四十天!
我相信這種事情有些人一輩子也碰不上一次,我卻在四十天之內碰到兩次!
於是,我看到了,它將要成為一個模式了! 於是我知道了: 這一次我要學會放下與臣服!
反正大不了就是抵達旅館check in時可能已經晚上十一點了!
可惜了這次訂的飯店是比較好一點的。
不過,也沒甚麼大不了的;並不像上個月那樣是由禮拜天延後到禮拜一造成送機人不便的。
上天給了我個禮物: 這是個比較無傷大雅的情況,更容易臣服的機會。
於是,我微笑、聳肩----- Let it be.
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